Hallo,
ich komme aus Oberschwaben. Landkreis Biberach/Riss.
Mein Händler ist mittlerweile selbst ziemlich frustriert. Er will das Problem beheben, mich zufrieden stellen.
Aber selbst der Importeur ist - laut Aussage des Händlers - ratlos.
Ich gebe ihm nochmal die Chance, das Problem in den Griff zu kriegen und habe meine Reklamation nun auch schriftlich dokumentiert. Als Zeichen, dass es langsam ernst wird.
Ich halte Euch auf dem Laufenden !
Viele Grüsse
Rainer